محتويات المقال
تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت أو الصراف الآلي هي خدمة يقدمها بنك الرياض للعملاء من دون الحاجة للقيام بزيارة أحد فروع البنك بشكل شخصي، ويعد بنك الرياض من أفضل البنوك في المملكة العربية السعودية ويقدم منتجات مصرفية وبنكية رقمية تتوافق مع كافة فئات المجتمع السعودي، وسنقوم في موقع اقتصاديات بشرح طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين أو عبر الاتصال.
طرق تغيير واضافة رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت
يقدم بنك الرياض للعملاء خدمة تغيير وإضافة رقم الجوال إلى بياناتهم في نظام البنك من خلال الطرق الآتية:[1]
- طريقة تحديث واضافة رقم الجوال في بنك الرياض عبر الرياض أون لاين.
- طريقة تحديث واضافة رقم الجوال من خلال تطبيق بنك الرياض.
- طريقة تحديث واضافة رقم الجوال من الصراف الآلي.
وسنقوم بشرح كل منها بالتفصيل أدناه.
طريقة تحديث واضافة رقم الجوال في بنك الرياض عبر الرياض أون لاين
يتاح لعملاء بنك الرياض تحديث وإضافة رقم الجوال في بيانتهم الخاصة بالبنك عن طريق موقع الرياض أون لاين باتباع الخطوات الآتية:[2]
- الدخول إلى موقع الرياض أون لاين “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- تسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- يتم إرسال رمز توثيق إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
- إدخال رمز التوثيق الذي تم إرساله إلى رقم جوال العميل.
- الضغط على خيار الحسابات والتنبيهات.
- الضغط على خيار بيانات العميل.
- الضغط على تفاصيل الاتصال.
- يظهر خياران لرقم الجوال وفق الآتي:
- الرقم الأساسي.
- الرقم الإضافي (اختياري).
- تغيير الرقم الذي يريد العميل تغييره أو إضافة رقم ثانوي.
- الضغط على تعديل.
- يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم جوال العميل بإتمام العملية.
طريقة تحديث واضافة رقم الجوال من خلال تطبيق بنك الرياض
يمكن للعملاء تحديث وإضافة رقم الجوال إلى بياناتهم في نظام بنك الرياض عن طريق تطبيق الرياض موبايل باتباع الخطوات الآتية:
- تحميل تطبيق الرياض موبايل لأجهزة الهواتف الذكية وفق الآتي:
- تثبيت تطبيق الرياض موبايل على جوال العميل.
- فتح تطبيق الرياض موبايل على جوال العميل.
- تسجيل الدخول إلى حساب العميل كما في الصورة أدناه.
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- يتم إرسال رمز توثيق إلى رقم جوال العميل عبر رسالة نصية.
- إدخال رمز التوثيق الذي تم إرساله إلى رقم جوال العميل كما في الصورة أدناه.
- الضغط على استمرار.
- الدخول إلى قائمة الخيارات الخاصة بالتطبيق كما في الصورة أدناه.
- الضغط على خيار الإعدادات كما في الصورة أدناه.
- الضغط على خيار بيانات العميل كما في الصورة أدناه.
- الضغط على خيار معلومات الاتصال كما في الصورة أدناه.
- يظهر خياران لتغيير رقم الجوال وفق الآتي:
- الرقم الأساسي.
- الرقم الإضافي (اختياري).
- اختيار الخيار المناسب بالنسبة للعميل.
- إدخال رقم الجوال الجديد.
- الضغط على تحديث كما في الصورة أدناه.
- الضغط على تأكيد كما في الصورة أدناه.
- تظهر رسالة تم التحقق التي تبين إتمام عملية تحديث التغييرات بنجاح كما في الصورة أدناه.
طريقة تحديث واضافة رقم الجوال من الصراف الآلي
يستطيع عملاء بنك الرياض تحديث إضافة رقم الجوال إلى بيانات حساباتهم من خلال الصراف الآلي باتباع الخطوات الآتية:[3]
- التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لبنك الرياض، ويمكن معرفة موقع أقرب جهاز صراف آلي من خلال الموقع الرسمي للبنك “من هنا“.
- إدخال البطاقة المصرفية في المكان المخصص لها.
- إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة المصرفية.
- الضغط على خيار خدمات أخرى.
- الضغط على خيار تغيير رقم الجوال.
- يظهر خياران لتغيير رقم الجوال وفق الآتي:
- تغيير الرقم الأساسي.
- تغيير الرقم الإضافي.
- اختيار الخيار المناسب للعميل.
- الضغط على خيار تغيير.
- إدخال رقم الجوال الجديد.
- الضغط على تأكيد.
- يصل رمز توثيق برسالة نصية إلى رقم جوال العميل.
- إدخال رمز التوثيق الذي تم إرساله إلى جوال العميل.
كيفية التأكد من تغيير رقم الجوال في بنك الرياض
يمكن للعملاء التأكد من تغيير رقم الجوال في بيانات حساباتهم في بنك الرياض عن طريق تطبيق الرياض موبايل باتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى حساب العميل في تطبيق موبايل الرياض.
- الدخول إلى قائمة خيارات التطبيق.
- الدخول إلى قائمة الإعدادات.
- الدخول إلى خيار بيانات العميل.
- الدخول إلى خيار بيانات الاتصال.
- يظهر خانتين لرقم الجوال الأساسي والإضافي.
- التأكد من تغيير رقم الجوال.
تحميل تطبيق بنك الرياض
يمكن لعملاء بنك الرياض تحميل تطبيق بنك الرياض الرسمي للأجهزة الذكية الذي يطلق عليه اسم موبايل الرياض من خلال الطرق الآتية:[4]
- تطبيق الرياض موبايل لأجهزة أندرويد “من هنا“.
- تطبيق الرياض موبايل لأجهزة أيفون “من هنا“.
- تطبيق الرياض موبايل لأجهزة هواوي “من هنا“.
وفي ختام مقالنا هذا نكون قد قدمنا طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الرياض عن طريق النت أو الصراف الآلي بالإضافة إلى كيفية التأكد من تغيير رقم الجوال في بنك الرياض وطرق تحميل تطبيق بنك الرياض للأجهزة الذكية.
أسئلة شائعة
كيف اطلع رقم ايبان بنك الرياض عبر الهاتف؟
يتاح الحصول على آيبان الرياض من خلال الاتصال الهاتفي بالرقم 8001242225، وتزويد المجيب الآلي برقم الهوية الوطنية ورقم الحساب، حيث يتم الحصول على رقم الآيبان خلال دقائق قليلة.
المراجع
- ^riyadbank.com , update-your-information , 26/01/2023
- ^riyadonline.com , riyadonline , 26/01/2023
- ^riyadbank.com , branches-atms , 26/01/2023
- ^riyadbank.com , riyad-mobile , 26/01/2023